柳州高新技术产业开发区税务分局组织税费业务骨干深入中德（柳州）国际合作产业园，为企业提供专业化、精准化的税收政策辅导和风险防控指导，持续优化税收营商环境，服务辖区经济高质量发展。

针对园区内进出口企业聚集的特点，柳州高新技术产业开发区税务分局重点围绕跨境税收、关联交易、发票管理等关键领域，为柳州国轩电池有限公司开展“全流程健康体检”。通过智能化数据比对和行业特征分析，精准识别企业研发费用归集、跨境支付等环节的潜在风险，并提供定制化解决方案。这种“预防为主”的服务模式，能有效帮助企业将税务风险化解在萌芽状态。

为进一步提升服务质效，柳州市税务部门在中德产业园推行“信用+服务”动态管理机制。一方面为纳税信用良好的企业开通绿色通道，提供容缺办理等便利服务；另一方面运用税收大数据建立风险预警模型，定期为企业推送《税收健康报告》。在税务人员的持续指导下，柳州国轩电池有限公司建立了覆盖全业务流程的税务风控体系，连续三年保持纳税信用A级，充分展现了诚信纳税的示范效应。

国家税务总局桂林市秀峰区税务局聚焦“高效办成一件事”，以纳税人缴费人需求为导向，通过布局重构、资源整合、服务升级推进办税服务厅全面转型升级，大力推行便捷、高效、智能的税费服务，持续优化税收营商环境。

桂林市秀峰区税务局全面优化调整办税服务厅布局，通过“减窗分区”进一步优化岗位配置、合理规划服务动线。办税服务厅科学规划导税咨询、简事快办、自助办税、综合窗口、税费争议调解等区域，导税咨询区从纳税人缴费人进厅开始进行导办预检分流、负责简单事项即来即办，综合窗口区则集中受理复杂业务、提供专业支撑。同时，整合全局税费服务资源，抽调第二税务分局、甲山税务分局业务骨干长期入驻办税服务厅，确保疑难问题高效处理、闭环解决。

桂林市秀峰区税务局从纳税人缴费人视角出发，重塑办税服务厅办税缴费流程，大力推行“自助优先、简事快办、窗口兜底”的服务模式，将“简事快办”窗口前移至导税咨询区，组织业务骨干全面梳理高频简易涉税事项，把发票领用、证明开具、社保缴费等22项5分钟可办结的业务纳入“简事快办”服务，实现70%以上业务即来即办、即办即走，大大缩短了纳税人缴费人进厅办税时长，办税效率显著提升。

同时，税务部门依托“桂林税务”微信公众号、“桂税e点通”微信企业号等渠道大力推行“导办预检预约办税”厅线联动服务，纳税人根据实际需求线上预约办税时段、业务类型，避免无效等候，实现错峰办税，推动税费服务从“窗口办”向“预约办”“精准办”转型升级。

今年以来，梧州市税务部门聚焦“高效办成一件事”，紧扣经营主体办税缴费诉求，优化“进门办”服务模式和“新手期”纳税人缴费人辅导机制，推动办税服务从“窗口办”向“智能办”“精准办”转型升级，切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。

在梧州市万秀区税务局办税服务厅的新办纳税人服务专区，新办经营主体可一窗办理税务登记、票种核定、社保关联等高频涉税业务。今年以来，梧州市税务部门不断巩固拓展“三个前移”成果，优化调整办税服务厅功能，打造“导税咨询、自助办税、培训辅导、征纳互动、争议调解”等功能区域，以“区块化+信息化”推动办税服务厅转型升级。

办理新办经营主体申领营业执照是服务的开始，梧州市税务部门还针对新办经营主体实行3个月的“新手”保护期辅导，为新办经营主体设立新办纳税人专属微信群，群服务专员由办税服务厅业务骨干担任，执行标准化的微信群服务规则和行为规范，通过快速回应解答问题、征期申报提醒，精准推送税费政策宣传产品等多项服务举措，帮助新手“小白”快速上手。

对新办主体的合规引导，不仅是监管要求，更是帮助企业规避风险、抓住机遇的“护航之举”。梧州市税务部门还深化“知晓业务自行办、不明业务辅助办、疑难业务陪同办”的到厅辅导服务模式，完善“办不成事找我”兜底办服务和疑难问题到厅会商机制，解决纳税人缴费人身边的“堵痛难”问题。

一张房产证，承载着群众对“安居”的期盼，一次暖心服务，彰显着税务部门对“为民”的承诺。这背后，正是梧州市税务部门践行便民办税初心、优化营商环境的一个缩影。