优化营商环境 广西在行动（第71期）| 优化营商环境，激发市场主体活力
广西提出构建经营主体反映问题响应处置机制，着力打造联系服务经营主体的“总客服”。一年多来，广西搭建起一个纵向贯通区、市、县、乡镇，横向连结14个部门的组织领导体系，对问题响应处置工作进行统筹协调。
一系列务实举措推动经营主体反映问题响应处置机制取得较好成效。2024年，该响应处置机制获评广西优化营商环境“十大先进典型示范案例”和全区改革攻坚优秀成果，打造的“营商广西·桂在便利”品牌上升为自治区营商环境总体品牌。
春暖花开、万物复苏之际，踏青赏花成为不少人的游玩首选，融看花赏景、生态旅游等为一体的“赏花经济”也迸发出勃勃生机。桂林市各级税务机关聚焦农文旅产业需求，在落实税费政策、优化税费服务上持续加力，助力“赏花经济”蓬勃发展。
面对生态旅游项目季节性强、经营主体多为小规模纳税人的特点，桂林市税务部门主动靠前服务，通过实地上门走访、线上税企联络群等方式精准推送税费政策和涉税风险点提醒，推动各项税费优惠政策直达快享，助力全市农文旅产业融合发展。
在桂林市全州县才湾、龙水、安和、永岁等乡镇，十万余亩油菜花正进入盛放期，吸引全国各地的游客前来观赏，拍照打卡。全州县税务局乘“花”而动，组织青年税收服务队深入田间地头，为来往游客和当地商家宣传办税缴费新举措、城乡居民“两险”等税费热点，现场为群众演示手机办税缴费等相关便民业务。
随着健康养生逐渐成为经济发展新风口，巴马凭借“世界长寿之乡”的金字招牌不断吸引全球目光。2024年以来，巴马康养旅游品牌亮相多个***康养旅游展会，年接待超千万国内外游客，旅游总消费107.31亿元，同比增长20.51%，市场规模不断扩大，推动“候鸟越冬”向“全季康养”转型升级。
为解决个体工商户、小微企业不知晓、不懂办、不会办难题，巴马瑶族自治县税务局大力优化办税服务，推出“云端办税厅”配备专业导税团队，提供24小时智能咨询、远程屏幕共享指导、涉税事项同屏帮办，集成政策速递、在线学堂、智能预审等功能，内置壮语、瑶语方言教学，实现涉税“轻松办理”“一次办结”，以服务升级激活小微经营主体发展动能，将游客流量转化为消费活力。
3月19日，防城港市召开“优化营商环境日”新闻发布会，宣布自2025年起，将每年3月22日定为全市“优化营商环境日”。近年来，防城港市通过市场化、法治化、国际化、便利化改革，推动营商环境持续优化，地区生产总值增速连续两年位居广西**；2024年，该市外贸进出口总额首次突破1200亿元大关。
为让企业和群众办事更便捷，防城港市建成并投入使用集政务服务中心、公共资源交易中心、12345政务服务便民热线中心等多种功能为一体的市民中心，为企业提供不动产登记、企业开办、项目投资、人社、医保、税务、公共服务等多领域办事服务1085项。以“高效办成一件事”推动政务服务改革升级，依托12345热线、办不成事反映窗口、经营主体问题反映窗口、增值化服务窗口、帮办代办窗口等畅通办事和反映诉求问题渠道。
来源丨中国广西政府网公众号